Les engagements qualité

Depuis 2001, l'IUT s'engage à dispenser des formations respectueuses d'une charte qualité exigeante

Cet engagement se traduit par la certification ISO 9001 de ses activités de "Conception et réalisation de prestations de formation continue et par alternance" de 2001 à 2020, la certification QUAL’IUT, référentiel d’engagements de service des IUT Ain Rhône Loire accrédité par l’AFNOR en 2016, de 2018 à 2022 et enfin la certification NF Service Formation.

Dans ce contexte, l’IUT s’engage auprès de nos apprenants, nos entreprises partenaires et nos collaborateurs à :

Communiquer une information complète et cohérente sur nos formations

Garantir la cohérence interne et externe de nos formations

Mettre en place les actions nécessaires à la réussite étudiante

Faciliter et accompagner les mobilités internationales entrantes et sortantes

Accompagner les étudiants aux usages du numérique

Développer les partenariats avec les entreprises

Prévenir et réduire la précarité étudiante

Garantir un environnement de travail respectueux, collaboratif et solidaire

Nos résultats 2023 sur les engagements de service

16 000 dossiers Parcoursup pour 818 places dont 6 000 dossiers pour les Bacs Technologiques
85% des étudiants de l'IUT sont satisfaits de leur formation*
89% des entreprises sont disposées à reprendre un stagiaire ou un alternant**
84% des étudiants passent en 2ème année et H 75% pour les BAC technologiques
71% d’insertion professionnelle pour les formations en alternance***
72 étudiants en mobilité internationale sortante et 26 étudiants en mobilité internationale entrante

* enquête de satisfaction sortie de BUT3 et de LP 2024-2025, taux de retour de 67%
** enquête de satisfaction des maitres d’apprentissage, BUT3 alternance et LP, 2025-2026, taux de retour de 51%
*** enquête à 6 mois des diplômés de BUT et de LP de 2023-2024, taux de retour de 57%

Pour toute réclamation, un mail peut être adressé à la direction de l'IUT à l'adresse iutse-qualite@univ-st-etienne.fr.